(1) Buail leis an gcustaiméir in 2018 FM Idirlíon:

I mí Dheireadh Fómhair 2018, fuaireamar fiosrúchán ó chustaiméir Zimbabwean faoi shamplaí agus praghsanna ár bhfionnadh saorga agus lomra flannel cniotáilte,

Thug an custaiméir iad féin isteach mar bhranda éadaí áitiúil aitheanta le monarcha éadaí de 80 oibrí,

San am atá caite, d'úsáid siad gach cineál fionnaidh faux agus lomra polyeter cniotáilte

Fabraicí sa mhargadh teicstíle áitiúil. Le blianta beaga anuas, mar gheall ar fhorbairt a ngnó, tá a scála gnó leathnaithe acu, agus a gcuid

Tá méadú tagtha ar cheannachán fionnaidh falsa agus lomra polyeter cniotáilte bliain i ndiaidh bliana, anois tá sé i gceist acu roinnt cineálacha éagsúla fionnaidh shaorga a cheannach agus fabraicí lomra flannel cniotáilte,

Ag an am céanna luchtaithe i gcoimeádán le haghaidh loingsithe.

Tar éis dóibh fiosrúchán an chustaiméara a fháil, d'fhreagair muid go dearfach trí ríomhphost, ag tabhairt isteach táirgí agus praghsanna níos fearr ár monarcha fionnaidh.

Ag an am céanna, sheolamar roinnt pictiúr de fhionnadh saorga agus de lomra flannel cniotáilte de réir a gcuid riachtanas, agus díríodh orthu de réir na samplaí de leas custaiméirí…

Tar éis na samplaí a fháil, dheimhnigh an custaiméir an dath, an méid, an praghas agus an t -am seachadta chun coimeádán 20 troigh a ordú ónár gcuideachta.

I measc na dtáirgí ordaithe tá lomra flannel poileistir cniotáilte, lomra sherpa poileistear cniotáilte, plush polyboa / pv, cleite piasánach saorga, etc.

Tar éis dúinn an conradh díolacháin agus an sonrasc proforma a sheoladh chuig an gcustaiméir, chuir an custaiméir éarlais de 3000 euro as a gcairde Francacha.

Tar éis dóibh taisce 3000 euro an chustaiméara a fháil, thosaigh muid ag ullmhú na n -amhábhar go léir a theastaíonn don ordú. Mar sin féin, ag an am seo, fuaireamar fógra práinneach ón gcustaiméir.
Mar gheall ar an mboilsciú tromchúiseach sa tSiombáib, tháinig laghdú ar an gcumhacht ceannaigh, d'iarr an custaiméir orainn táirgeadh a chur ar fionraí, an taisce a choinneáil agus fanacht ar fhógra.

(2) D'athraigh an t -ordú in 2019:

Ritheadh ​​Féile an Earraigh sa tSín in 2019 go tapa. Le linn na tréimhse seo, choinnigh muid i dteagmháil leis an gcustaiméir Zimbabwean seo. Mhínigh an custaiméir gur thóg sé am chun teacht ar ais mar gheall ar thionchar boilscithe ar an ngeilleagar áitiúil,

Fanfaimid go foighneach. Cuileoga ama. I splanc, faoi dheireadh 2019, chinn an custaiméir ar deireadh an t-ord bunaidh fabraice flannel a chur ar ceal agus lomra polar poileistear cniotáilte a chur ina áit. Ag an am céanna, chuir an custaiméir an cárta datha den ordú,

Déanann T an táirgeadh ordaithe de réir an chárta datha. Mar sin féin, ós rud é go raibh sé in aice le Féile Earraigh na Síne in 2020 agus go raibh an t -am daingean, tar éis an deimhnithe leis na haíonna, cuireadh dáta seachadta na n -orduithe seo ar athló go dtí Féile an Earraigh 2020.

(3) Táirgeadh agus loingsiú ordaithe i 2020:

Le linn Fhéile an Earraigh de 2020, ar an 23 Eanáir, 2020, mar gheall ar thús víreas nua Corona ar scála mór i Wuhan, chun leathadh an eipidéim a rialú, ghlac rialtas mór na Síne le dúnadh éigeantach agus bearta leithlise,

Ceanglaítear ar gach duine Síneach a bheith scoite amach sa bhaile go dtí go ndéantar an staid eipidéim a mhaolú agus a rialú. Cuireadh moill arís agus arís eile ar saoire Fhéile Earraigh na Síne. Ó lár mhí Feabhra, ní mór dúinn tosú ag obair sa bhaile agus teagmháil a dhéanamh lenár gcustaiméirí ar fud an domhain chun iad a chinntiú, faoi obair láidir agus éifeachtach rialtas na Síne, beidh coróinus nua na Síne faoi rialú go hiomlán go luath, déanfaimid filleadh ar ár monarcha fionnaidh chomh luath agus is féidir, agus déanfaimid na hearraí ordaithe dearbhaithe a tháirgeadh agus a chur ar fáil dóibh chomh luath agus is féidir.

Ar ndóigh, chuireamar in iúl do chustaiméir Zimbabwean agus fuair muid a dtuiscint agus a dtacaíocht.

Tar éis 48 lá de leithlisiú sa bhaile, d'fhill muid ar an monarcha in am chun obair agus táirgeadh a atosú go gníomhach,

Maidir leis an ord seo de chustaiméirí Zimbabwean, ós rud é go bhfuil na hamhábhair ullmhaithe againn roimh Fhéile an Earraigh, tá táirgeadh an ordaithe iomláin curtha i gcrích againn laistigh de 20 lá agus tráthúil
D'ordaigh muid luchtú coimeádáin agus sheolamar an bhaisc iomlán earraí go dtí an custaiméir Zimbabwean seo ar muir ag deireadh mhí Aibreáin.

Tar éis dóibh na hearraí a fháil ag deireadh mhí na Bealtaine agus glacadh go tráthúil, bhí na custaiméirí an -sásta le caighdeán ár n -earraí agus lenár dtáirgeadh agus ár n -earraí gairmiúla, éifeachtúla agus tapa,
As ár n -iontaobhas, coinníonn an custaiméir roinnt taisce dollar SAM inár gcuntas mar thaisce le haghaidh orduithe nua ina dhiaidh sin.

Ag deireadh na seachtaine seo caite, fuaireamar fógra ónár gcustaiméirí go bhfuil sé i gceist againn coimeádán eile earraí fionnaidh shaorga a ordú go luath amach anseo. Seolfaidh na custaiméirí na samplaí caighdeánacha agus na cártaí datha de fhionnadh saorga a éilíonn an t -ordú an tseachtain seo chugainn chugainn.

Is é seo ár gcéad chustaiméir sa tSiombáib. Creidimid go láidir go gcabhróidh ár seirbhís ghairmiúil, éifeachtúil agus ardcháilíochta i réimse na fionnaidh shaorga agus flannel poileistir cniotáilte linn an fionnadh saorga agus an margadh flannel cniotáilte a leathnú chomh luath agus is féidir agus rath mór a bhaint amach.